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fev 13, 2019

Dicas valiosas para você arrasar nos Stories

Opa! Tudo bem?

Se tem um recurso que está muito em alta na comunicação em mídias sociais, é o Stories.

São micro momentos que podem construir uma imagem baseada nos detalhes, na troca mais íntima, sabe?

E dá pra fazer isso com marcas também! Não é só com influenciadores.

E neste texto eu vou contar para você algumas dicas valiosas para você arrasar nos stories!

1) Noção básica de uso das cores

Para quem estudou direção de arte, design e afins, sabe bem do que estou falando. Mas se você tem noção zero deste conceito, não se preocupa! Vou mostrar que é bem simples.

Resumindo, a teoria das cores diz que existem estruturas de combinação de cores que devem ser respeitadas para haver uma harmonização. Você já deve ter visto um círculo contendo as diferentes variações de cores, né? Se não, vou colocar embaixo o círculo cromático pra você.

Prazer, círculo cromático!

Agora que foi apresentada ao círculo cromático, vou mostrar na imagem abaixo as estruturas de combinações cromáticas que podem ser feitos. Importante lembrar que estas estruturas se movem livremente pelo círculo. Você pode usar a cor que quiser, não só estas que estão aparecendo de exemplo.

Dica extra: Se você quiser brincar com círculo cromático e descobrir sequências cromáticas que te agradam, use este link do adobe: https://color.adobe.com/pt/create/color-wheel/

2) Como fazer sombra no texto?

Você deve ter visto alguns stories com textos com sombra. É um efeito lindo que dá mais leitura para as palavras e também melhora a estética do stories como todo. Esta dica é muito simples! Basta você fazer dois textos com tamanhos iguais e cores diferentes. Depois é só colocar uma em cima da outra e pronto!

3) Como pintar a tela toda de uma cor só?

Outra coisa que vemos muito nos stories, mas nem todo mundo sabe fazer. Se você explorar bem, você consegue descobrir recursos bem legais para arrasar nos stories. Neste caso, as etapas são simples!

  • Primeiro, você clica no modo pincel e depois seleciona a cor que você quer.
  • Depois você clica em qualquer área da tela e deixa apertado. Pronto, a tela toda vai ficar da cor que escolheu!
  • Caso queira apagar alguma parte da tela, só selecionar a borracha.

4) Patricia, como faz para ter stories lindos como as influenciadoras?

Nem todos os recursos que nós usamos você encontra no próprio instagram. É super comum usar app’s que oferecem recursos adicionais, gratuitamente. É o caso do unfold. Tem vários templates, imagens e modelos para você explorar e deixar a criatividade acontecer. Este aplicativo é o mais usado por aqui e você também pode fazer stories incríveis lá.

5) Stories legais não são só apps

Muito do que a gente vê e acha incrível, na verdade é só uma percepção do ambiente, da iluminação, sombra e reflexos. A forma como a luz e a sombra incidem em um espaço cria momentos com diferentes emoções! Isso você só pegar praticando e observando trabalhos de fotografia. Isso vai te dar uma visão nova sobre como registrar um momento, fica a dica!

6) Como colocar bordas nos stories?

Este recurso também não encontramos no Instagram, mas também existe um app gratuito que oferece isso para você. O nome é InShot e com este aplicativo, você consegue até mesmo montar vídeos maravilhosos. Recomendo você conhecer!

Ainda tem muitas e muitas dicas para você arrasar nos stories. Gostou do tema? Me conta lá no @elasonhaelafaz que eu compartilho mais dicas para você.

Compartilha este texto com aquela amiga ou amigo que tá apanhando do instagram e quer registrar momentos maravilhosos. Vai ajudar muito!

Um beijo, tchau!

jan 7, 2019

Inovação e Tecnologia na publicidade online

Opa, tudo bom?

Para todo e qualquer negócio, a publicidade é parte vital para a sobrevivência de um empreendimento. E quando falamos em publicidade online, um universo enorme de possibilidades e desafios faz com que gestoras se sintam confusas ao administrar a comunicação da sua empresa. Isso gera escolhas mal tomadas e prejuízo para seu business.

Por isso, a inovação e tecnologia devem ser conhecimentos em constante atualização. E eu vou compartilhar com vocês dicas valiosas. Vamos lá?

Publicidade online e rejeição

Nos últimos anos, a rejeição por publicidade online feitos diretamente pela marca cresceu exponencialmente. Num ambiente onde a liberdade de informação, de acesso e criação, é um incômodo receber sempre um anúncio que te persegue, não é mesmo?

Então, como podemos estar presentes no cotidiano do público?

Uma das formas inovadoras de fortalecer a sua empresa é adotando o geomarketing para adaptar os hábitos de consumo à sua comunicação. Como funciona? Entendendo onde se localiza os pontos geográficos que concentram um número expressivo de clientes, você direciona sua comunicação para que estas pessoas recebam um anúncio personalização no momento em que estas pessoas passam por estes pontos.

Por exemplo, se o seu negócio se encontra em um local de alto fluxo de pessoas, você pode recorrer a plataformas como o waze, úbere foursquare para avisar seu público de que está passando perto do seu negócio.

Conteúdo espontâneo e publicidade orgânica

Outra forma inovadora de estabelecer um relacionamento sólido com seu target é utilizar o conteúdo produzido por sua comunidade para promover sua marca.

Um dos melhores exemplos é a forma que a Netflix usa suas plataformas sociais. Através do conteúdo que os clientes compartilham, a marca promove sua marca de forma orgânica, a fim de gerar mais engajamento e reduzir seus investimentos em publicidade. Isto acontece porque a Netflix possui uma voz de marca descontraída e alinhado às personas da sua comunidade. Os clientes se sentem à vontade a compartilhar seus momentos com a Netflix.

O relacionamento com a marca através destas ações só é possível com a pesquisa constante dos hábitos e comportamentos do seu target. Identificando padrões de comportamento e evangelizadores da marca, é possível promover sua marca de forma orgânica e indireta, sendo mais aceito pelo público.

Viu como é importante conhecer as inovações e novas tecnologias? Publicidade online é difícil, mas entendendo os mecanismos e comportamentos de consumo, é possível inovar e produzir conteúdo que viralize e cative seus clientes.

Gostou das dicas? Então compartilha esse conteúdo valioso para que mais e mais pessoas entendam que você está por dentro das novidades do empreendedorismo. Conversa comigo nas minhas plataformas se você tem dúvidas, sugestões ou críticas. Vou adorar falar com você!

Um beijo, tchau!

dez 17, 2018

A sua comunidade tem valor. Do tamanho que tiver

Opa, tudo bom?

Veremos aqui que, não só as audiências enormes que vemos nas influenciadoras famosas convertem em rentabilidade. Micro comunidades possuem vantagens.

Desta vez, vamos falar um pouco mais sobre o mercado de influenciadores digitais, um tipo de negócio digital que simboliza muito o trabalho na internet, mesmo sabendo que existem inúmeros outros meios de trabalho.

O poder de fala, de se comunicar de forma cativante e intimista, tomou o poder do tradicional meio de publicidade com figuras que representem os desejos e necessidades do público.

Com a fama, competência e inovação, influenciadores ganham cada vez mais pessoas para a sua comunidade. Isto reflete em alta audiência e com isso, grandes marcas se interessam por este vínculo valioso.

No entanto, com o progressivo conhecimento do mercado e estudos de caso, vemos que os micros influenciadores possuem uma vantagem sobre os grandes.

Justamente o que achamos ser a grande vantagem dos mega influenciadores, o vínculo com sua comunidade, se torna ainda mais forte com os micro influenciadores.

Mas como assim?

Bom, vou explicar. A grande sacada do trabalho de conteúdo e relacionamento com uma comunidade é justamente este vínculo tão próximo.

Não é um trabalho fácil e se torna um desafio cada vez maior conforme sua comunidade cresce.

Estabelecer um vínculo com cada pessoa pertencente da comunidade fica mais difícil quando temos milhões e milhões querendo atenção, comunicando e esperando conteúdo segmentado.

É aí que vemos a diferença com o micro influenciador. Sua comunidade pode ter vínculo maior.

Dessa forma, métricas como engajamento, impressões e conversão são maiores em relação aos mega influenciadores.

Marcas e agências já perceberam esta diferença e viram que investir em micro influenciadores pode resultar em maior conversão para o seu negócio.

No entanto, ambas as partes (influenciador e marca) devem ter uma boa percepção da comunidade que vão atuar, pois são grupos bem segmentados.

A relação entre o interesse da marca e a capacidade criativa do micro influenciador deve estar com uma boa sintonia.

Não se engane, isto não acontece da noite para o dia e devemos ter muito conhecimento do público.

Se você é micro influenciadora ou é uma marca que busca desenvolver estratégias de marketing com maior engajamento, fique atenta à comunidade que atua.

O grande tesouro da comunicação online é o vínculo que possuímos com o grupo que pertencemos e a transformação que você busca levar para a sua comunidade.

Não desanime se ainda não está vivendo a sua expectativa de ser uma mega influenciadora. Você tem uma moeda poderosa nas mãos.

A comunidade será sua base. Trate-a com atenção e inovação.

Espero que tenha gostado destas dicas e que faça bom proveito delas para o seu empreendimento.

Compartilhe este texto e ajude a mais micro influenciadoras a se desenvolverem e fazerem do mercado mais forte.

Um beijo, tchau!

nov 23, 2018

10 técnicas que vão melhorar a sua comunicação

Opa, tudo bom?

Falar com o público do seu empreendimento parece algo fácil, mas comunicar requer muita atenção aos detalhes e um bom olhar sobre quem está dando a atenção para a sua marca.

Algumas técnicas são bem eficazes para manter um bom nível de atenção e explicitar de forma clara a mensagem que você quer passar. Vou compartilhar 10 técnicas que vão melhorar a sua comunicação. Vamos lá?

Além de conhecer seu público-alvo, que é fundamental e um trabalho constante, existem uma série de gatilhos que podem ativar a mente da sua audiência de forma positiva para o seu negócio. Você pode ter ouvido falar disso como gatilhos mentais. Existem diversos autores que abordam este tema e você pode encontrar facilmente estas obras em livrarias.

Mas para começarmos a entender como funciona, eu vou compartilhar com você 10 técnicas que vão melhorar a sua comunicação, começando com a escassez.

Gatilho Mental#1 – Escassez:

Esta é uma dos gatilhos mais conhecidos na comunicação. Ela ativa a nossa atenção ao nos dar uma ideia de escassez ao que é oferecido. É muito comum observarmos este gatilho sendo usado quando vemos que a venda de ingressos para um evento é limitada, por exemplo. Ou então quando vemos que o negócio está oferendo um bônus especial para os 10 primeiros compradores.

Gatilho Mental#2 – Autoridade:

Este gatilho é muito interessante para um mercado que possui uma alta segmentação. Garantir uma imagem de autoridade dá ao público-alvo mais confiança para se relacionar com a sua marca. Mas como podemos construir esta imagem? Oferecer informação que eduque seu público, compartilhar momentos que pessoas dão atenção ao que sua marca fala ou até mesmo depoimentos de outras pessoas que também possuem autoridade no assunto que sua marca aborda, são formas de construção desta imagem de autoridade. O respeito à sua mensagem é fundamental para uma boa relação com seus clientes.

Gatilho Mental#3 – Desapego:

O desapego é um gatilho mental interessante. Quando estamos no lado da marca, a gente sabe que vender é importante e movimentar isso é algo que a gente dá muita atenção. Só que, transparecer isso para o seu público é deixar um ambiente de desconfiança. Isso porquê o consumidor busca uma solução para um problema e não quer dar brecha para alguma marca querer se aproveitar disto. Então, a técnica aqui é tratar a comunicação, principalmente quando há um CTA (Call-to-action, ou chamada para ação) de forma desapegada. A ideia aqui é mostrar, de forma indireta, que a sua oferta é mais benéfica para o cliente do que para você.

Gatilho Mental#4 – Dúvida:

Conforme a comunicação acontece, dúvidas surgem na mente dos consumidores. O gatilho mental aqui é responder prontamente todas as dúvidas que podem surgir. Ter atenção a este detalhe faz com que você construa uma imagem de atenção para com seu público. Além disso, a ação de compra é, na grande maioria dos casos, um fator emocional. Se houver alguma dúvida perturbando a mente do cliente, o fator emocional não vai agir da forma que você gostaria.

Gatilho Mental #5 – Simplicidade:

Quando escolhemos comprar algo, buscamos alcançar algum objetivo com esta compra. Então, mostre ao seu público, de forma bem clara, os motivos pelos quais comprar seu produto o levará a alcançar seu objetivo. Mostre para eles como o seu produto ou serviço pode solucionar o problema que ele deseja sanar e ganhe a atenção e a decisão de compra do seu público.

Gatilho Mental #6 – Curiosidade:

Nosso cérebro tem o impulso de completar informações parciais. É da natureza da nossa mente buscar um sentido em tudo. Então, porque não usar isto para reter mais atenção do seu público? Como? Simples. Desperte a curiosidade do seu público usando frases, títulos, vídeos ou áudios que falam em exclusividade e deixe as pessoas curiosas. Atenção! Este gatilho mental deve ser usado com muita coerência, pois fazendo o contrário deixará o público frustrado e as pessoas irão desprezar as próximas ações de comunicação da sua marca.

Gatilho Mental #7 – Similaridade:

A similaridade é o gatilho mental que usamos desde o princípio da construção de marca. Os valores e missão da sua marca buscam gerar uma identificação com seu público-alvo. Então, fortaleça esta imagem através de ações de comunicação que se baseiem nestes valores e missão. Além da coerência, você irá construir uma identificação ainda maior com seu público.

Gatilho Mental #8 – Garantia:

Oferecer garantias no processo de compra é construir um ambiente de confiança e conforto para o seu público. Ao sentir-se confiante para realizar a compra, seu público irá até você com muito mais rapidez e impulsivamente. Garantias como troca facilitada de produtos, período de teste na realização da compra ou até mesmo garantia estendida, são formas de construir um ambiente favorável para a compra.

Gatilho Mental #9 – Novidade:

O novo sempre vai ser instigante para as pessoas. Então, porque não usarmos isto a favor do nosso negócio? Procure sempre atualizar produtos ou serviços para que desperte a ideia do novo nas pessoas e, assim, conseguir atenção e mais vendas.

Gatilho Mental #10 – História:

É um dos mais antigos gatilhos mentais. O conhecimento, desde a antiguidade, é passado por meio de histórias. Então, contar uma história que envolva seu público, o coloque no lugar dos seus personagens, sinta suas dores e prazeres, faz com que o seu público se envolva emocionalmente com sua comunicação e a chance de escolher seu produto ou serviço será bem maior. Você deve ter ouvido falar em Storytelling, né? Pesquise mais sobre isso e veja o poder que uma boa história tem.

Importante lembrar você de que todos estes gatilhos devem ser usados com muita ética! A má intenção é notada facilmente por quem recebe sua comunicação e isso irá prejudicar o seu negócio. As pessoas poderão até recomendar negativamente o seu empreendimento!

E aí, gostou das dicas? Comenta aqui o que achou! Se você conhece alguém que merece saber estas dicas, não deixe de compartilhar. Você vai ajudar mais uma pessoa a realizar seus sonhos através do empreendedorismo. Olha que legal?

Um beijo, tchau!

ago 28, 2018

Como usar o whatsapp como canal de venda

Opa, tudo bom?

Quando pensamos em e-commerce, temos em mente um site como canal de venda, não é mesmo? Porém, temos outros canais de vendas que podem ser tão bons quanto um site.

Hoje eu vou mostrar como usar o whatsapp como canal de venda. Vamos lá?

Primeiramente, é preciso entender que o whatsapp é um aplicativo de mensagens instantâneas. Quer dizer que as pessoas irão entrar em contato em diversos horários e esperam que sejam atendidas de forma ágil. Então, se você não possui tempo para isso, delegue esta função para alguém que tenha desenvolvimento em atendimento comercial e tenha tempo disponível.

Outro ponto importante é estabelecer, de forma clara, um horário de atendimento. Dizer aos clientes que a partir de certo horário o atendimento não irá ser feito é um meio transparente de se relacionar com eles. Isso é muito importante em qualquer forma de comunicação.

A participação deste aplicativo no cotidiano das pessoas é muito forte. O E-Commerce Brasil e o Sebrae, em 2016, realizaram uma pesquisa e constataram que 35% das vendas online são fechadas via whatsapp e 50% dos E-Commerces brasileiros usam o whatsapp como canal de atendimento pré e pós-venda.

Bom, agora que já sabemos do que se trata o whatsapp e sua participação no mercado, vamos ver como que este aplicativo funciona a favor do seu negócio. Vamos mencionar funcionalidades supondo que você já saiba a base do aplicativo (envio de mensagens e compartilhamento de audiovisual).

Lista de transmissão

É um recurso valioso para organizar a sua comunicação e seus respectivos ouvintes recebam somente o que lhe interessam. Esta função possibilita organizar contatos em agrupamentos e enviar mensagens como se fosse um disparo automático de email. É uma forma de otimizar seu tempo e o relacionamento com sua marca. Nesta função, é fundamental a organização com seus contatos!

Interface no seu notebook ou desktop

É possível usar o whatsapp no seu notebook ou desktop! Assim, você não precisa ficar pegando o celular o tempo todo, basta ir até a aba do site, no seu navegador. Basta acessar este link e captar o QR code para vincular seu número de contato com o navegador. Simples, né? O recurso possui todas as funções que você já tem no seu celular, como compartilhamento de mídia, lista de transmissões, etc. Para quem trabalha online e também é responsável pelo comercial, é uma praticidade enorme!

Stories no Whatsapp

Assim como no Instagram e no Facebook, o Whatsapp também possui o recurso stories, onde é possível compartilhar imagens que ficam ativas em até 24h. Como forma de manter uma presença próxima do público, é um recurso bem valioso. Além disso, como o uso do aplicativo está cada vez mais inserido na sociedade, acaba sendo um ótimo canal de propaganda. No entanto, somente quem possui seu contato pode ver as histórias. Então aconselho investir em outros canais para captar novos contatos para prospecção, pré e pós-venda.

Como usar o whatsapp como canal de vendas? - #elasonhaelafaz

Leve conteúdo relevante para os seus contatos

Como você já sabe, o aplicativo permite que você compartilhe imagens, vídeos, áudios, arquivos de texto e ligações de voz ou vídeos. Por isso, é importante que você construa um canal relevante para os seus contatos através de conteúdo relacionado ao seu negócio. Por exemplo, se o seu business está no mercado turístico, invista e conteúdo sobre o local que você trabalha, pontos que agreguem mais valor ao seu empreendimento. Se você trabalha com doces e bolos, compartilhar inspirações para decorações de festa ou temas. Sempre estudando o gosto do seu público para levar relevância para o seu canal de comunicação.

Perfil para negócios

O whatsapp business foi criado para atender negócios que usam o whatsapp como canal comercial. Por isso, ele fornece mais recursos como classificação dos contatos por etiqueta, organizando seu público e otimizando sua comunicação, uma descrição do seu perfil mais alinhado para o seu negócio, com horário de funcionamento, endereço, e-mail e site; mensagens automatizadas para agilizar o seu contato e estatísticas do fluxo de mensagens. Tudo isso para você ter uma visão mais ampla do esforço de comunicação e sua atuação no setor comercial.

Depois destes pontos, me diz uma coisa: Vai usar o whatsapp como canal de venda do seu negócio?

Se gostou do texto, compartilhe para ajudar mais pessoas a realizarem o sonho de abrir seu próprio negócio. Comente aqui embaixo sobre mais dicas com o whatsapp, experiências e sugestões de conteúdo.

Um beijo, tchau!